Гарантия

8.1. Согласно ст.10 Постановления Кабинета министров Украины №460 от 25.03.1999 г. гарантия на ювелирные изделия - 2 года со дня продажи.

В случае выявления в течение двух лет со дня покупки:

a)    недостатков ювелирного изделия Покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения цены изделия, бесплатного устранения его недостатков в разумный срок или возмещения расходов на устранение недостатков изделия;

b)   существенных недостатков ювелирного изделия, которые возникли по вине производителя (продавца), или фальсификации такого изделия, подтвержденные в случаях, определенных законодательством, заключением экспертизы, покупатель имеет право в порядке и в сроки, установленные законодательством, на основании договора по своему выбору требовать от продавца (производителя):

- расторжения договора и возврата уплаченной за изделие суммы;

- замены изделия на аналогичный из числа имеющихся товаров.

8.2. В случае возникновения гарантийного случая, товар вместе с заявлением Покупателя отправляется службами доставки "Новой почты" или ГПСС по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, ул. Кириленко 12, Ювелирный магазин «Сяйво». За 20 дней за счет Компании проводится независимая экспертиза товара и если брак будет подтверждён, на выбор Покупателя будет отправлено идентичный товар, или будет произведен возврат денег, уплаченных за бракованный товар.

8.3. Требования Покупателя, предусмотренные п.8.1. Соглашения, не подлежат удовлетворению, если Продавец докажет, что недостатки изделий возникли вследствие нарушения Покупателем правил пользования изделием или его хранения.

8.4. Мы гарантируем доставку заказа в любые города Украины.